Welkom op onze webshop

 +31 (0)546 700 230
  info@handelgigant.nl

Winkelwagen:

0 item(s) - € 0,00
Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

0

Verzenden & retourneren bij HANDELGIGANT

Hieronder leest u hoe de verzending van uw bestelling verloopt of hoe u kunt retourneren bij Handelgigant, de horecagroothandel voor non-food producten, horeca-apparatuur, keukenapparatuur en horeca meubilair van A-Merken.

Levertijden

Onze levertijden varieren per product, merk en aantal. De verwachte levertijd is 1-2 werkdagen.

Verzendkosten  

De afleverkosten zullen toonbaar worden VOOR het afrekenen van uw winkelwagen.

Levertijd bij vooruitbetaling

Besteld u met een bankoverschrijving, dan ontvangt u uw bestelling 1 - 2 werkdagen nadat wij uw betaling op onze rekening hebben ontvangen. Dit kan afhankelijk van de bank tot 2 werkdagen duren, wanneer wij de betaling ontvangen hebben krijgt u per email een bevestiging.

Vertraging tijdens verzending

Heeft u na 3 werkdagen de bestelling nog niet heeft ontvangen, gelieve contact op te nemen met onze klantenservice. In uitzonderlijke gevallen doet onze transporteur in plaats van 24 uur enkele dagen over de bezorging van een bestelling. Heeft u uw bestelling 4 werkdagen nadat hij is verzonden nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken wij u vriendelijk het bestelnummer te vermelden in uw e-mail of bij de hand te houden wanneer u ons belt. Wij zullen dan voor u de status van de order opvragen.

Een bestelling is (gedeeltelijk) geannuleerd

Een bestelling kan om verschillende redenen geannuleerd worden.
•    Het artikel is toch niet leverbaar.  
•    We hebben uw vooruitbetaling 15 dagen na het plaatsen van uw bestelling nog niet ontvangen. Dit geldt alleen als u voor de betaalmethode ‘bankoverschrijving’ heeft gekozen.  

Uiteraard komt voor een geannuleerd artikel de betalingsverplichting te vervallen. Als u al betaald hebt, dan storten we het bedrag zo spoedig mogelijk terug of sturen in overleg met u alsnog het product toe.

 product ophalen is ook mogelijk


Als u er voor kiest om uw product op te halen is dat uiteraard ook mogelijk.

U kunt uw product online bestellen in de webshop wij nemen contact op zodra u product klaar staat voor afhaling.

 

Retourneren

Handelgigant neemt alleen goederen terug als deze ongeopend en in de originele verpakking zijn. Bij het retourneren of omruilen van producten wordt 35% van het totale aankoopbedrag in rekening gebracht. Let dus goed op wat u besteld, bijvoorbeeld op de maat en voltage/wattage van de producten. Gebruikte artikelen nemen wij niet terug. Voordat er een product geretourneerd wordt dient u altijd contact op te nemen met onze klantenservice.

 

( geldt alleen particulieren)

Voor de bestellingen bij handelgigant geldt een zichttermijn van 14 werkdagen, tenzij anders vermeld, vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en beoordelen.

Controleer alsjeblieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij u vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden. 

Mocht blijken dat een besteld artikel, om wat voor reden dan ook, niet geheel naar uw zin is dan is het mogelijk om het te retourneren binnen de 14 werkdagen na aflevering. Je stuurt dan een e-mail aan info@handelgigant.nl

 onder vermelding van ordernummer, artikelnummer